Informační technologie jsou dnes jedním z nejdůležitějších faktorů efektivity fungování podniku. K jejich využívání se samozřejmě trochu jinak staví drobný živnostník, malá firma s deseti zaměstnanci, obchodní firma s několika pobočkami nebo nadnárodní korporace. Jedno však mají všechny tyto firmy společné – bojují s konkurencí, chtějí vydělávat a být úspěšné.

 

Není samozřejmě třeba podotýkat, že tento cíl je totožný pro všechny oblasti podnikání, tedy pochopitelně i pro firmy, jejichž byznys souvisí se správou firemního autoparku. Pro všechny se dnes alfou a omegou úspěchu stává narůstající množství informací, s nimiž je třeba efektivně pracovat. Proto už dnes napříč všemi oblastmi podnikání nenajdeme mnoho firem, které by nevyužívaly podnikový informační systém.

 

Podnikové informační systémy dělíme do tří skupin. Nejpočetnější skupinu tvoří účetní a ekonomické systémy, určené pro podnikatele a malé firmy. Pokrývají oblast finančního účetnictví a někdy i další agendy, jako lidské zdroje nebo skladové hospodářství. Do další kategorie patří informační systémy pro střední firmy. Ty nabízejí daleko větší analytický rozsah a často jsou řešeny na principu jádra a jednotlivých modulů tvořících finální stavebnici. Třetí skupinu pak tvoří velké podnikové informační systémy, zpravidla označované ERP (Enterprise Resource Planning). Pokrývají plánování a řízení všech klíčových procesů ve firmách na všech úrovních. Trendem poslední doby jsou pak i ERP systémy pro střední a menší firmy, které se vyznačují mimo jiné velkou přizpůsobitelností firemním procesům.

 

Srdce i mozek firmy

Co může firma od informačního systému očekávat? Obecně se dá říci, že především zlepšení všech informačních procesů a tím i budování náskoku před konkurencí. V praxi to znamená například získání detailních a aktuálních přehledů o výkonnosti podniku i jeho jednotlivých částech. Důležitý, zejména pro obchod, je i dostatek informací o partnerech a zákaznících. Informační systém přinese také zjednodušení plánování a řízení hlavní činnosti firmy a je nezbytnou podmínkou pro vývoj speciálních řešení. Vzhledem ke změně procesů a řízení, které s sebou informační systém přináší, lze samozřejmě očekávat také vyšší návratnost investic.

 

Podnikové informační systémy se bez ohledu na velikost firmy pro kterou jsou určeny skládají z mnoha částí, které řeší nejrůznější potřeby řízení. Pochopitelně že více takových součástí bude obsahovat systém pro velkou společnost než ten, který je určen firmě menšího či středního rozsahu. Základem informačního systému pro větší až velké firmy bývá aplikační jádro a sada standardních modulů, které využívá prakticky každý typ podniku. Jedná se o funkcionality, které pokrývají zejména tyto oblasti:

 

Ekonomika - jejímž prostřednictvím jsou řešeny účetnictví, faktury přijaté, faktury vydané, pokladna, banka a majetek.

Logistika a skladové hospodářství - které řeší problematiku skladu, nákupu a prodeje a zakázek.

Lidské zdroje - jejichž úkolem je zejména problematika mezd a personalistiky.

Manažerské vyhodnocování - které je také jednou z oblastí, bez nichž se dnes firma neobejde.

 

Autor: Hana Janišová, LCS International

 

Celý článek vychází v zářijovém FLEETu